新横浜プリンスペペプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

西武商事株式会社（以下「当社」といいます）は、お客さま個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）の保護のため、以下の「プライバシーポリシー」を定めました。

当社はこの「プライバシーポリシー」に従い、当社の事業活動のすべてにおいて、お客さまからご提供いただいた個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため責任を持って保護し、それらに必要な社内体制の構築・施策の実施・継続的な改善を行ってまいります。

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1.

当社は、個人情報を取り扱っている部門あるいは部署単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。

2.

お客さまから、お客さまの個人情報を取得させていただく場合は、取得目的・お客さまに対する当社の窓口・当社がお客さまの個人情報を提供する会社の範囲等を通知した上で、必要な個人情報を取得させていただきます。

3.

当社はお客さまより取得させていただいた個人情報を適切かつ安全に管理し、お客さまの承諾を得た会社以外の第三者に提供・開示等一切いたしません。

4.

お当社はお客さまの個人情報の取扱い業務を外部の企業に委託しておりますが、委託企業の選定について安全性を確認し、予めその企業と業務委託契約の中で機密保持と個人情報の取扱いについての取り決めを交わした上で、必要最低限の個人情報の取扱い業務を委託しております。

5.

当社は、お客さまに有益と思われる当社ならびに西武グループ各社の商品・サービス等の情報をダイレクトメールおよび電子メールにて送付させていただく場合がございます。このような情報配信の中止を希望されるお客さまは、当社にお申し出いただければ中止させることが可能です。

6.

お客さまが、お客さまの個人情報の開示・訂正等を希望される場合には、所定の手続きによりお申込みください。合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。なお、くわしくはホームページ上の「個人情報の開示・訂正等のお手続き」をご参照ください。

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「個人情報の保護に関する法に基づく公表事項」

個人情報の保護に関する法律に基づき、以下の事項を公表いたします。

1.会社名

西武商事株式会社

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2.利用目的

当社が保有する、個人情報の利用目的は、以下のとおりです。なお、取得した個人情報は下記の(3)の会員データを除き、原則として６ヶ月以内にシュレッダー処理により廃棄処分をし、データベース化は行っておりません。また、当社が個人情報を他者に販売、賃貸またはリースすることや第三者に提供することはありません。

（1）西武園芸、西武イメージングやその他の直営事業で商品売買・配送等の業務管理やアフターサービスの実施のため。

（2）西武新宿ペペ、西武本川越ペペ、西武飯能ペペ、西武入間ペペ、新横浜プリンスペペ等の運営店舗（以下、「運営店舗」と言います。）で共同懸賞等の販売促進業務で景品類の当選通知や発送業務を行うため。

（3）西武新宿ペペ携帯サイト運営管理のため

（4）個人を特定できない形態で、統計的調査を行うため。

（5）当社の運営店舗管理業務のため。

※上記利用目的の範囲内において、ダイレクトメール等の発送・配信業務やデータ処理業務等を、安全性を確認したうえで第三者に委託する場合がございます。

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3.保有する個人情報

（1）前記利用目的(1)の業務を行うために保有する個人情報。

（2）前記利用目的(2)の業務を行うために保有する個人情報。

（3）西武新宿ペペ携帯サイトメルマガ会員個人情報。

（4）当社の求人に対する応募者の方の個人情報。

（5）当社の運営店舗で就業される取引先の方の個人情報。

（6）当社の社員、臨時従業員など従業員の個人情報。

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4.個人情報開示･訂正等のお手続き

当社では法第29条他に基づき、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・訂正・消去等（以下、「開示等」という。）の求めには下記の手続きにより、開示等の求めに応じさせていただきます。

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（1）「開示等の求め」の申出先
開示等の求めは下記宛、所定の請求書に必要事項を記入し、必要書類を添付のうえ、郵送により申出をお願い申しあげます。
なお、封書に朱書きで「開示等請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。

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(2) 「開示等の求め」に際して提出すべき書面（様式）等 開示等の求めを行う場合は、次の請求書（Ａ）をダウンロードし、所定の事項を全てご記入のうえ、本人確認のための書類（Ｂ）を同封して（１）の郵送先にお送りください。

Ａ．当社所定の請求書 「西武商事株式会社 個人情報開示・変更等請求書」

Ｂ．ご本人確認のための書類「運転免許証、パスポートなどのコピー１点」

なお、上記の提出された書類は原則的に開示等の求めに対する回答が終了した後、６ヶ月保存し、その後シュレッダー処理により廃棄させていただきます。

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(3) 代理人による開示等の求め開示の求めを請求される方が、本人または未成年者または成年後見人の法定代理人、もしくは、開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類（ＣまたはＤ）をご同封ください。

Ｃ．法定代理人の場合、当社所定請求書の法定代理人欄にご記名のうえ、次の書類を添付してください。

・ 法定代理権があることを確認するための書類（戸籍謄本、親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピーも可） １通

・ 未成年者または成年後見人の法定代理人であることを確認するための書類（法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー） １通

Ｄ．委任による代理人の場合 ・ 当社所定の委任状 １通 ・ 本人の印鑑証明書 １通

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(4) 「開示等の求め」の手数料（当社からの郵送料等を含む）およびその徴収方法 ・開示の場合 １回につき ８００円 ・利用目的の通知 １回につき １００円 ・開示された保有個人データの訂正等（内容の変更・追加・削除） 無料

上記に定めた手数料分の郵便切手を申請書類に同封してください。手数料が不足していた場合、および手数料が同封されていなかった場合は、その旨、ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いがない場合は、開示等の求めがなかったものとして対応させていただきます。

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(5) 「開示等の求め」に対する回答方法 申請者の申請書記載住所宛に書面をもってご回答いたします。

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(6) 「開示等の求め」に関して取得した個人情報の「利用目的」 開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、６ヶ月保存し、その後シュレッダー処理により廃棄させていただきます。

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(7) 「保有個人データ」の不開示事由について 次に定める場合は、不開示とさせていただきます。

不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知いたします。また、不開示の場合も所定の手数料を頂戴します。

・請求書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所と当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合

・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合

・所定の請求書に不備があった場合 ・開示の求めの対象が「保有個人データ」に該当しない場合

・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

・他の法令に違反することとなる場合

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(8) 苦情やご相談の受付窓口 当社の個人情報の取扱いに関する苦情やご相談については、下記までお申し出ください。

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